Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης (ΓΟΠΠ)

της HoKa Gesellschaft für Lüftungsformteile aus Kunststoffen mbH, Reutherstraße 12, 53773 Hennef, Γερμανία, εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο του περιφερειακού δικαστηρίου του Siegburg υπό τον αριθμό RB 2465.

§ 1 Γενικά - Πεδίο εφαρμογής
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης (ΓΟΠΠ) διέπουν τις νομικές σχέσεις με τους πελάτες μας για όλες τις παραδόσεις και τις υπηρεσίες μας. Ισχύουν επίσης για την έναρξη, τη σύναψη και τη διεκπεραίωση όλων των συναλλαγών με τον πελάτη, οι οποίες περιλαμβάνουν και μελλοντικές συναλλαγές. Τυχόν αντίθετοι όροι αγοράς ή παραγγελίας του πελάτη δεν ισχύουν, εκτός εάν συμφωνήσουμε ρητά και εγγράφως. Οι παρόντες ΓΟΣ ισχύουν μόνο για επιχειρήσεις (§ 14 BGB), νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου ή ειδικά ταμεία δημοσίου δικαίου.

§ 2 Γραπτός τύπος
2.1. Εφόσον οι παρόντες ΓΟΣΔ προβλέπουν κοινοποιήσεις ή δηλώσεις, αυτές πρέπει να γίνονται εγγράφως. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, οι κοινοποιήσεις ή δηλώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φαξ θεωρούνται ότι πληρούν την απαίτηση του γραπτού τύπου.
2.2. Οποιαδήποτε αλλαγή σε μια σύμβαση πρέπει να είναι γραπτή. Επίσης, η συμφωνία για παρέκκλιση από την εν λόγω απαίτηση του γραπτού τύπου πρέπει να είναι γραπτή. Η δυνατότητα επαλήθευσης τυχόν προφορικών ατομικών, συμπληρωματικών ή παρεπόμενων συμφωνιών δεν θίγεται.

§ 3 Σύναψη της σύμβασης
3.1. Οι προσφορές και οι πληροφορίες που περιέχονται στον τιμοκατάλογό μας που παρέχεται στους πελάτες μας είναι πάντοτε μη δεσμευτικές και υπόκεινται σε αλλαγές. Η σύναψη συμβάσεων προσφέρεται από τον πελάτη μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ και - σε εξαιρετικές περιπτώσεις - τηλεφωνικά. Ωστόσο, σε κάθε περίπτωση, οι συμβατικές υποχρεώσεις προκύπτουν μόνο με την παραλαβή της γραπτής επιβεβαίωσης της παραγγελίας μας από τον πελάτη (αποδοχή, Annahme). Αυτό ισχύει επίσης στην περίπτωση ειδικών ειδών και προϊόντων κατά παραγγελία που δημιουργούνται σύμφωνα με τα σχέδια του πελάτη.
3.2. Οι εμπορικοί μας αντιπρόσωποι είναι εξουσιοδοτημένοι μόνο να ξεκινούν εμπορικές συναλλαγές και όχι να συνάπτουν συμβάσεις, εκτός εάν είναι ρητά εξουσιοδοτημένοι προς τούτο και μπορούν να αποδείξουν την εξουσιοδότηση αυτή στον πελάτη.

§ 4 Κανονισμοί εξωτερικού εμπορίου
4.1. Εάν μας γίνουν γνωστές περιστάσεις που δικαιολογούν την υπόθεση μιας παρούσας ή μελλοντικής παραβίασης εθνικών ή διεθνών κανονισμών (ιδίως απαιτήσεις έγκρισης ή κανονισμοί εισαγωγής/εξαγωγής) που απορρέουν από τη σύναψη της σύμβασης ή την εκτέλεσή της, αυτό πρέπει να αναφερθεί στον πελάτη αμέσως και με αξιόπιστο τρόπο. Στη συνέχεια, μας παρέχεται ένα εύλογο χρονικό διάστημα για περαιτέρω εξέταση της κατάστασης. Συμφωνείται αμοιβαία ότι η διάρκεια αυτής της περιόδου επανεξέτασης καθώς και η περίοδος που απαιτείται για τυχόν απαραίτητες επίσημες διαδικασίες δεν μπορεί να θεωρηθεί καθυστέρηση στην υπηρεσία. Εφόσον δεν χορηγηθεί οποιαδήποτε απαιτούμενη άδεια ή άλλη επίσημη έγκριση, διατηρούμε το δικαίωμα να μην εκτελέσουμε την οφειλόμενη από εμάς υπηρεσία και να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση.
4.2. Για οποιαδήποτε μεταπώληση των εμπορευμάτων μας από τον πελάτη σε χώρες με το λεγόμενο εμπάργκο (ολικό εμπάργκο, μερικό εμπάργκο) ή σε άτομα με περιορισμούς απαιτείται η προηγούμενη συγκατάθεσή μας. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να μην χρησιμοποιήσει τα παραδιδόμενα αγαθά για στρατιωτικούς ή πυρηνικούς σκοπούς οποιουδήποτε είδους, ούτε να πωλήσει τα αγαθά αυτά σε τρίτους με τις προαναφερθείσες τελικές χρήσεις, ούτε να τα προμηθεύσει με άλλο τρόπο άμεσα ή έμμεσα στους εν λόγω τρίτους.
4..3. Κατόπιν αιτήματός μας, ο πελάτης θα μας παράσχει χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο εντός προθεσμίας δέκα εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή), τα σχετικά έγγραφα τελικής χρήσης στη μορφή που ορίζει ο νόμος ή η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Οικονομίας και Ελέγχου Εξαγωγών (BAFA).
4.4. Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με τους σχετικούς κανονισμούς εξωτερικού εμπορίου και άλλους νόμους μιας χώρας στην οποία πρόκειται να γίνει η παράδοση. Κατά τη σύναψη της σύμβασης πρέπει να μας ενημερώσει εγγράφως για τυχόν ειδικές περιστάσεις που απορρέουν από αυτές τις διατάξεις, π.χ. όσον αφορά τον γερμανικό κατάλογο εξαγωγών, τα παραρτήματα I και IV του κανονισμού διπλής χρήσης της ΕΚ ή τον κατάλογο ελέγχου του εμπορίου των ΗΠΑ.
4.5. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις διατάξεις που περιέχονται στις παραγράφους 2 έως 4, ο πελάτης ευθύνεται απέναντί μας για κάθε ζημία που προκαλείται ως αποτέλεσμα και μας αποζημιώνει για τις απαιτήσεις τρίτων που απορρέουν από αυτές στις σχέσεις με εξωτερικούς φορείς κατόπιν πρώτου αιτήματος.

§ 5 Πιστοποιητικό εξαγωγής
Εάν ένας πελάτης που κατοικεί εκτός της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας ή ο αντιπρόσωπός του συλλέξει τα προϊόντα που έχει παραγγείλει από εμάς και τα μεταφέρει ή τα αποστέλλει εκτός της χώρας, ο πελάτης πρέπει να μας προσκομίσει αμέσως το πιστοποιητικό εξαγωγής που απαιτείται για φορολογικούς σκοπούς. Εάν δεν προσκομιστεί αυτό το αποδεικτικό, ο πελάτης πρέπει να καταβάλει και τον νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας επιπλέον του καθαρού ποσού του τιμολογίου που ισχύει για παραδόσεις εντός της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας.

§ 6 Προθεσμίες παράδοσης- ανωτέρα βία- μερική παράδοση, καθυστερήσεις παράδοσης- μεταβίβαση κινδύνου
6.1. Οι παραδόσεις μας πραγματοποιούνται σύμφωνα με τη ρήτρα EXW (ex works) των Inco-terms 2010, δηλαδή είτε με παραλαβή από τις εγκαταστάσεις μας από τον πελάτη, είτε με αποστολή με έξοδα του πελάτη κατόπιν αιτήματος (Versand "unfrei"). Αποκλίσεις από τους όρους παράδοσης ισχύουν μόνο εφόσον έχουν συμφωνηθεί ρητά. Κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας θα ενημερώσουμε τον πελάτη για τον αναμενόμενο χρόνο παραλαβής ή αποστολής της αποστολής. Οι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται σε ημερολογιακές εβδομάδες και αναφέρονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας. Οι δεσμευτικές ημερομηνίες παράδοσης απαιτούν ρητή επιβεβαίωση. Η τήρηση των προθεσμιών παραδόσεων και εμπορευμάτων προϋποθέτει την έγκαιρη παραλαβή όλων των εγγράφων, των απαραίτητων αδειών και εγκρίσεων που πρέπει να προσκομίσει ο πελάτης, καθώς και την τήρηση των συμφωνηθέντων όρων πληρωμής και άλλων υποχρεώσεων από τον πελάτη. Εάν οι όροι αυτοί δεν πληρούνται εγκαίρως, οι προθεσμίες παρατείνονται αναλόγως. Μια δεσμευτικά συμφωνημένη ημερομηνία παράδοσης θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν ο πελάτης έχει λάβει ειδοποίηση ετοιμότητας παραλαβής μέχρι την ημερομηνία αυτή ή έχει λάβει ειδοποίηση ετοιμότητας αποστολής και τα αγαθά έχουν επίσης αποσταλεί μέχρι την ημερομηνία αυτή. Οι ημερομηνίες παράδοσης θεωρούνται ότι έχουν τηρηθεί με την παραλαβή της ειδοποίησης ετοιμότητας παραλαβής ή αποστολής, ακόμη και όταν τα εμπορεύματα δεν μπορούν να παραληφθούν ή να αποσταλούν χωρίς δική μας υπαιτιότητα.
6.2. Ανωτέρα βία κάθε είδους ή άλλα εμπόδια για τα οποία δεν ευθυνόμαστε και τα οποία μειώνουν, καθυστερούν, εμποδίζουν ή καθιστούν αδικαιολόγητη την παραγωγή, την αποστολή, την παραλαβή ή την κατανάλωση, μας απαλλάσσουν από την υποχρέωση παράδοσης ή συνεργασίας στην παραλαβή για τη διάρκεια και την έκταση της διαταραχής. Εάν η παράδοση ή/και η παραλαβή καθυστερήσει περισσότερο από οκτώ εβδομάδες λόγω της διαταραχής, έχουμε το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση. Σε περίπτωση μερικής ή πλήρους απώλειας των πηγών προμήθειάς μας, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιήσουμε άγνωστους προγενέστερους προμηθευτές. Σε αυτή την περίπτωση, έχουμε το δικαίωμα να διανείμουμε τα διαθέσιμα αποθέματα αγαθών μας λαμβάνοντας υπόψη τις δικές μας ανάγκες. Άλλες αξιώσεις του πελάτη δεν ισχύουν. Ως ανωτέρα βία νοούνται οι περιστάσεις και τα συμβάντα που δεν θα μπορούσαν να αποφευχθούν με τη δέουσα προσοχή και επιμέλεια κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών- ιδίως περιλαμβάνονται απρόβλεπτες διακοπές λειτουργίας, διαμετακόμισης ή αποστολής, ζημιές από πυρκαγιά, πλημμύρες, απρόβλεπτες ελλείψεις εργατικού δυναμικού (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που οφείλονται σε επιδημίες και ασθένειες που μοιάζουν με επιδημίες), ελλείψεις ενέργειας, πρώτων ή βοηθητικών υλών, καθώς και απεργίες, λοκ άουτ και επίσημα διατάγματα.
6.3. Η τήρηση των δεσμευτικών προθεσμιών παράδοσης εξαρτάται από την ορθή και έγκαιρη παραλαβή των παραδόσεων από τους προμηθευτές μας, υπό την προϋπόθεση ότι η μη έγκαιρη παράδοση από τους προμηθευτές μας δεν οφείλεται σε δική μας υπαιτιότητα.
6.4. Ο χρήστης δικαιούται να παραλαμβάνει τμηματικές παραδόσεις σε εύλογο βαθμό και να τιμολογείται γι' αυτές, εφόσον δεν επηρεάζεται ή καθυστερεί αδικαιολόγητα η εκτέλεση της σύμβασης. Στην περίπτωση αναλώσιμων αγαθών (γενικά αγαθά, ιδίως μικρά εξαρτήματα) έχουμε το δικαίωμα να αποκλίνουμε από την προβλεπόμενη ποσότητα έως και 5 τοις εκατό.
6.5. Καθυστέρηση θεωρείται ότι υπάρχει μόνο εάν η παράδοση ή η υπηρεσία είναι ληξιπρόθεσμη και έχει γίνει ρητή γραπτή υπενθύμιση από τον πελάτη. Εάν ο πελάτης υποστεί ζημία λόγω καθυστέρησης της παράδοσης ή της εκτέλεσης, μπορεί να ζητήσει αποζημίωση 0,5% για κάθε συμπληρωμένη εβδομάδα καθυστέρησης, αλλά συνολικά όχι περισσότερο από 5% της τιμής για το τμήμα των αγαθών και υπηρεσιών που βρίσκονται σε καθυστέρηση.
6..6. Τόσο οι αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη λόγω καθυστέρησης της παράδοσης ή της εκτέλεσης όσο και οι αξιώσεις αποζημίωσης αντί παράδοσης ή εκτέλεσης που υπερβαίνουν τα όρια που καθορίζονται στον όρο 6.5 αποκλείονται σε όλες τις περιπτώσεις καθυστέρησης της παράδοσης ή της εκτέλεσης, ακόμη και μετά τη λήξη του χρόνου παράδοσης ή της προθεσμίας παροχής υπηρεσιών που μας έχει οριστεί. Αυτό δεν ισχύει εάν η ευθύνη είναι υποχρεωτική σε περιπτώσεις πρόθεσης, βαριάς αμέλειας ή βλάβης της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας. Ο πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μόνο στο πλαίσιο των νομοθετικών διατάξεων, εφόσον ευθυνόμαστε εμείς για την καθυστέρηση στην εκτέλεση. Οι ανωτέρω διατάξεις δεν συνιστούν μεταβολή του βάρους απόδειξης σε βάρος του πελάτη.
6.7. Ο τόπος εκτέλεσης της παράδοσης είναι ο τόπος της αντίστοιχης μονάδας παράδοσής μας. Ο τόπος εκτέλεσης της πληρωμής είναι η έδρα της επιχείρησής μας.
6.8. (α) Η μεταβίβαση του κινδύνου πραγματοποιείται σύμφωνα με τη ρήτρα EXW (ex works) των Incoterms 2010. Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς των αντικειμένων παράδοσης ή των εμπορευμάτων που μας έχουν ανατεθεί για την επεξεργασία (φινίρισμα) της σύμβασης έργου μεταβιβάζεται έτσι στον πελάτη με τη γνωστοποίηση της ετοιμότητας παραλαβής. Εάν τα εμπορεύματα αποστέλλονται κατόπιν αιτήματος του πελάτη, η παράδοση στο μεταφορικό πρόσωπο και η αναχώρηση του αγοραζόμενου αντικειμένου από το εργοστάσιο ή την αποθήκη μας για αποστολή θεωρείται ισοδύναμη με την αναγγελία ετοιμότητας παραλαβής. Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται με ευθύνη του πελάτη κατά την έξοδο από το εργοστάσιο παράδοσης ή την αποθήκη μας, ακόμη και αν έχει συμφωνηθεί παράδοση με χρέωση μεταφοράς.
(β) Ο κίνδυνος μεταβαίνει επίσης στον πελάτη με τη γνωστοποίηση της ετοιμότητας παραλαβής ή αποστολής, εάν η παραλαβή ή η αποστολή καθυστερήσει κατόπιν αιτήματος του πελάτη ή για λόγο που οφείλεται σε αυτόν ή καταστεί αδύνατη χωρίς δική μας υπαιτιότητα. Στις περιπτώσεις αυτές, δικαιούμαστε να αποθηκεύσουμε τα εμπορεύματα με έξοδα και κίνδυνο του πελάτη κατά την εύλογη κρίση μας, να λάβουμε όλα τα αναγκαία ή εύλογα μέτρα για τη διατήρηση των εμπορευμάτων και να τιμολογήσουμε τα εμπορεύματα όπως παραδόθηκαν. Οι νόμιμες διατάξεις για την παράλειψη αποδοχής παραμένουν ανεπηρέαστες. Μετά την πάροδο εύλογης προθεσμίας για την παραλαβή, έχουμε επίσης το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τα αγαθά παράδοσης για άλλους σκοπούς και να παρέχουμε την παράδοση στον πελάτη με εύλογα παρατεταμένη προθεσμία ή να παρέχουμε την παράδοση στον πελάτη με δικά του έξοδα και κίνδυνο.
(γ) Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα (πρόσθετα) έξοδα που προκύπτουν. Για την αποθήκευση, θα χρεώνεται εφάπαξ 0,5% του ποσού του τιμολογίου για κάθε μήνα που συμπληρώνεται, αρχής γενομένης από την ειδοποίηση για την παραλαβή ή την ετοιμότητα αποστολής, εκτός εάν ο πελάτης αποδείξει ότι ο χρήστης δεν έχει υποστεί ζημίες ή έχει υποστεί μόνο ήσσονος σημασίας ζημίες.

§ 7 Ανακλήσεις
7.1. Σε περίπτωση ανάκλησης παράδοσης, μας χορηγούνται εύλογες προθεσμίες παραγωγής που ξεκινούν από τη στιγμή της κλήσης. Για τις παραγγελίες call-off, οι ημερομηνίες παράδοσης συμφωνούνται για τις τμηματικές παραδόσεις, λαμβάνοντας υπόψη τον προγραμματισμό της δυναμικότητάς μας και τη δυνατότητα προμήθειας του υλικού εισόδου.
7.2. Οι παραγγελίες call-off και τα χρονοδιαγράμματα προμήθειας απαιτούν ρητές συμφωνίες (σχετικά με την παραγγελία call-off γενικά και τον χρόνο παράδοσης). Ωστόσο, έχουμε πάντοτε το δικαίωμα να προμηθεύουμε τα υλικά για ολόκληρη την παραγγελία με ανάκληση και να παράγουμε αμέσως ολόκληρη την ποσότητα της παραγγελίας.
7.3. Για τις παραγγελίες με ανάκληση χορηγούμε προθεσμία ανάκλησης 6 μηνών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας από τον πελάτη, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Εάν η προθεσμία αυτή παρέλθει χωρίς να γίνει ανάκληση, δικαιούμαστε, κατά την κρίση μας, να τιμολογήσουμε τα προϊόντα ή να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση και να απαιτήσουμε αποζημίωση.

§ 8 Τιμές, ημερομηνίες λήξης τιμών, έξοδα μεταφοράς, τρόποι πληρωμής
8.1. Η τιμή αγοράς ή οι μισθοί καθορίζονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας μας και είναι καθαρά ποσά, τα οποία υπόκεινται πάντα στον νόμιμο φόρο επί των πωλήσεων στην περίπτωση εγχώριων συναλλαγών. Δικαιούμαστε να αυξήσουμε την τιμή, εάν οι νόμιμες επιβαρύνσεις ή τέλη επιβαρύνουν τη διακίνηση των εμπορευμάτων ή αυξάνουν το κόστος των υπηρεσιών (ιδίως φόρος επί των πωλήσεων, τέλη χαρτοσήμου, αντισταθμιστικά ποσά, συνάλλαγμα, έξοδα μεταφοράς) ή τους συλλογικά συμφωνημένους μισθούς. Προϋπόθεση για την αύξηση της τιμής είναι οι συνθήκες που οδηγούν σε αυτήν να συμβούν το νωρίτερο τέσσερις μήνες μετά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά πριν από την εκτέλεση της σύμβασης, και να μπορούμε να αποδείξουμε το τεκμαρτό πρόσθετο κόστος που προκύπτει από αυτήν. Οι παραπάνω ρυθμίσεις για την αύξηση της τιμής εφαρμόζονται αναλόγως και για την αγορά των αναγκαίων υλικών για συμβάσεις των οποίων η εκκαθάριση ή η μερική εκκαθάριση δεν αναμένεται εντός επτά μηνών από τη σύναψη της σύμβασης. Για τις συμβάσεις-πλαίσιο ισχύουν οι συμφωνημένες τιμές. Σε περίπτωση που οι τιμές αγοράς πρώτων υλών αυξηθούν κατά περισσότερο από 5% για εμάς, η συμφωνηθείσα τιμή θα πρέπει επίσης να προσαρμοστεί ώστε να αντικατοπτρίζει αυτές τις μεταβαλλόμενες συνθήκες σύμφωνα με τις ανωτέρω διατάξεις σχετικά με τα τεκμαρτά πρόσθετα έξοδα.
8.2. Τα τιμολόγια πρέπει να εξοφληθούν χωρίς εκπτώσεις εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου. Εάν ο πελάτης είναι υπερήμερος, δικαιούμαστε να χρεώσουμε τόκους ύψους 9 ποσοστιαίων μονάδων πάνω από το ισχύον βασικό επιτόκιο. Το δικαίωμα διεκδίκησης περαιτέρω ζημιών λόγω καθυστέρησης παραμένει επιφυλασσόμενο. Η επεξεργασία συμβάσεων και οι εργασίες επισκευής οφείλονται αμέσως μετά την παραλαβή του τιμολογίου (χωρίς έκπτωση). Η χορήγηση έκπτωσης υπόκειται σε ρητή συμφωνία μεταξύ των μερών.
8.3. Οι τιμές μας δεν περιλαμβάνουν τυχόν έξοδα μεταφοράς εμπορευμάτων και ασφάλισης μεταφοράς. Η ασφάλιση για ζημιές κατά τη μεταφορά μπορεί να αγοραστεί για τον πελάτη με δικά του έξοδα κατόπιν ειδικού αιτήματος. Εάν η μεταφορά οργανώνεται από εμάς, οι συμφωνίες σχετικά με τη μεταφορά του κινδύνου, τον τόπο εκτέλεσης και τις προαναφερθείσες διατάξεις παραμένουν ανεπηρέαστες. Η μέθοδος μεταφοράς και η διαδρομή μεταφοράς, καθώς και ο διαμεταφορέας ή ο μεταφορέας καθορίζονται από εμάς χωρίς εγγύηση και με έμφαση στο καλύτερο κόστος μεταφοράς, τη χρησιμοποίηση πλήρους φορτίου και τα επιθυμητά μεγέθη αυτοκινήτων και εμπορευματοκιβωτίων. Τα αιτήματα των πελατών μπορούν να ληφθούν υπόψη εφόσον μας κοινοποιηθούν εγκαίρως.
8.4. Οι συναλλαγματικές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν ξεχωριστής συμφωνίας, μόνο έναντι πληρωμής και χωρίς εγγύηση ορθής παρουσίασης και διαμαρτυρίας. Οι επιταγές γίνονται δεκτές μόνο για λογαριασμό της εκτέλεσης, με την προϋπόθεση ότι είναι καλυμμένες.
8.5. Εάν μετά τη σύναψη της σύμβασης μας γίνουν γνωστές περιστάσεις που δημιουργούν εύλογες αμφιβολίες για την πιστοληπτική ικανότητα ή τη φερεγγυότητα του πελάτη, έχουμε το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση, να απαιτήσουμε προκαταβολές ή να εξαρτήσουμε την παράδοσή μας από εγγυήσεις. Τα δικαιώματα αυτά ισχύουν ιδίως εάν οι ληξιπρόθεσμες απαιτήσεις πληρωμής δεν εκπληρώνονται παρά την υπενθύμιση ή εάν κατατεθεί αίτηση για το άνοιγμα διαδικασίας αφερεγγυότητας σε βάρος των περιουσιακών στοιχείων του πελάτη.
8.6. Ο πελάτης μας παραχωρεί ενέχυρο επί του υλικού που μας παραδίδει για την εκτέλεση της παραγγελίας και επί τυχόν απαιτήσεων στη θέση του, προκειμένου να διασφαλίσουμε όλες τις τρέχουσες και μελλοντικές απαιτήσεις που απορρέουν από την επιχειρηματική σχέση μαζί του. Εάν ο πελάτης καθυστερήσει την πληρωμή ή την πίστωση, δικαιούμαστε να ρευστοποιήσουμε το υλικό που αποτελεί εγγύηση κατά την κρίση μας στην τρέχουσα τιμή του χρηματιστηρίου ή στη μέση τιμή της γερμανικής αγοράς, εάν δεν είναι εισηγμένη σε χρηματιστήριο, την ημέρα της πληρωμής ή της πιστωτικής καθυστέρησης.
8.7. Εάν ο πελάτης δεν είναι διατεθειμένος να πληρώσει προκαταβολικά ή να προσφέρει εγγύηση πληρωμής, δικαιούμαστε να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση μετά από εύλογη περίοδο χάριτος και να απαιτήσουμε αποζημίωση για τη μη εκτέλεση ή την επιστροφή των εξόδων.

§ 9 Ισχύς των σχημάτων, των απεικονίσεων, των διαστάσεων και των βαρών
Τα σχήματα, οι απεικονίσεις, οι διαστάσεις και τα βάρη είναι μόνο κατά προσέγγιση, εκτός εάν ορίζονται ρητά ως δεσμευτικά. Για την προμήθεια αγαθών, διατηρούμε το δικαίωμα για αποκλίσεις που σχετίζονται με την πρώτη ύλη ή την παραγωγή, όσον αφορά τη διάμετρο, το βάρος, τις διαστάσεις, την ποσότητα, τον σχεδιασμό και την ποιότητα. Οι εμπορικά συνήθεις υπερβάσεις ή υποβάσεις μήκους έως 5% ή - στο βαθμό που επιτρέπεται από τα πρότυπα DIN / EN / ISO - έως τις αντίστοιχες επιτρεπόμενες ανοχές, δεν παρέχουν δικαίωμα για παράπονα και μειώσεις τιμών. Εάν δεν υπάρχουν πρότυπα DIN ή φύλλα υλικού, ισχύουν τα αντίστοιχα πρότυπα EURO (EURO-Normen), και εάν δεν υπάρχουν πρότυπα EURO, τότε ισχύουν οι ισχύουσες συνήθεις εμπορικές πρακτικές.

§ 10 Δικαιώματα ιδιοκτησίας
10.1. Ο πελάτης εγγυάται ότι δεν παραβιάζονται δικαιώματα ιδιοκτησίας τρίτων μέσω της παραγωγής και της προμήθειας, εάν τα συμβατικά προϊόντα πρόκειται να κατασκευαστούν σύμφωνα με τις προδιαγραφές του.
10.2. Εάν τρίτοι μας απαγορεύσουν να κατασκευάσουμε και να προμηθεύσουμε τα παραγγελθέντα προϊόντα με βάση ιδιοκτησιακά δικαιώματα τα οποία δικαιούνται, έχουμε το δικαίωμα να σταματήσουμε την παραγωγή και την παράδοση και να απαιτήσουμε από τον πελάτη αποζημίωση για τα έξοδά μας.
10.3. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να εξετάσουμε εάν τρίτοι έχουν νόμιμα δικαιώματα ιδιοκτησίας που θα μπορούσαν να εμποδίσουν την εκπλήρωση των παραγγελιών που γίνονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη.
10.4. Για τυχόν αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη, ισχύουν οι διατάξεις των παραγράφων 16.3 και 16.2.
10.5. Για ζημίες που προκαλούνται σε εμάς από την προσβολή δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει αποζημίωση και να μας αποζημιώσει από αξιώσεις τρίτων. Θα πρέπει να μας προκαταβάλλεται για τυχόν δικαστικά έξοδα που ενδέχεται να προκύψουν κατόπιν αιτήματός μας.

§ 11 Έγγραφα, εμπιστευτικότητα
11.1. Διατηρούμε τα δικαιώματα κυριότητας ή πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλες τις προσφορές και τις εκτιμήσεις κόστους που υποβάλαμε, καθώς και σε όλα τα σχέδια, τις απεικονίσεις, τους υπολογισμούς, τα φυλλάδια, τους καταλόγους, τα μοντέλα, τα εργαλεία και τα άλλα έγγραφα και βοηθητικά υλικά που παρέχονται στον πελάτη. Χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεσή μας, ο πελάτης δεν μπορεί να καταστήσει τα στοιχεία αυτά προσιτά σε τρίτους είτε ως τέτοια είτε ως περιεχόμενο, ούτε να τα αποκαλύψει, ούτε να τα χρησιμοποιήσει ή να τα αναπαραγάγει είτε μόνος του είτε μέσω τρίτων. Κατόπιν αιτήματός μας, οφείλει να μας επιστρέψει τα στοιχεία αυτά στο σύνολό τους και να καταστρέψει τυχόν αντίγραφα που έχει δημιουργήσει, εάν δεν τα χρειάζεται πλέον στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής του δραστηριότητας ή εάν οι διαπραγματεύσεις δεν οδηγήσουν στη σύναψη σύμβασης.
11.2. Εφόσον ο πελάτης έρθει σε επαφή με τα επιχειρηματικά μας μυστικά ή/και την τεχνογνωσία μας κατά την εκτέλεση της παραγγελίας, οφείλει να τηρεί την εμπιστευτικότητα και να λαμβάνει προφυλάξεις ώστε να μην παραβιάζονται τα άξια προστασίας συμφέροντά μας και οι τυχόν άξιες προστασίας γνώσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο σε σχέση με την παραγγελία ή τη μετέπειτα χρήση του αντικειμένου της παραγγελίας. Ειδικότερα, ο πελάτης φέρει το βάρος της απόδειξης ότι τα εμπορικά μυστικά ή/και η τεχνογνωσία ήταν ήδη γνωστά ή τουλάχιστον προφανή σε αυτόν.
11.3. Ο πελάτης υποχρεούται να αντιμετωπίζει όλες τις εμπορικές και τεχνικές λεπτομέρειες σε σχέση με την παραγγελία ως επιχειρηματικά μυστικά. Υποχρεούται να τηρεί το απόρρητο όσον αφορά τα έγγραφα και τις πληροφορίες, ακόμη και μετά την ολοκλήρωση της αντίστοιχης σύμβασης. Η αναπαραγωγή επιτρέπεται μόνο στο πλαίσιο των επιχειρησιακών απαιτήσεων και των διατάξεων περί πνευματικών δικαιωμάτων. Η κοινοποίηση σε τρίτους επιτρέπεται μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή μας.

§ 12 Εργαλεία, εφάπαξ έξοδα
12.1. Τα εφάπαξ έξοδα (π.χ. έξοδα κατασκευής εργαλείων και ανάπτυξης) τιμολογούνται αμέσως μετά την παραλαβή της παραγγελίας κατά 50%, ενώ το υπόλοιπο 50% καθίσταται απαιτητό κατά την παράδοση των πρώτων τμημάτων παραγωγής σειράς, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην επιβεβαίωση παραγγελίας ή εάν έχουν συναφθεί άλλες μεμονωμένες συμφωνίες μεταξύ των μερών.
12.2. Ο πελάτης καταβάλλει το κόστος για την παραγωγή, την προμήθεια, την τροποποίηση, την επισκευή ή την παροχή καλουπιών και εργαλείων κατασκευής. Η κυριότητα και όλα τα πνευματικά δικαιώματα παραμένουν σε εμάς ακόμη και μετά την πληρωμή, εκτός εάν ο πελάτης έχει παράσχει δικά του καλούπια κατασκευής ή εργαλεία για την εκτέλεση εργασιών χωρίς να τα έχουμε τροποποιήσει ουσιαστικά. Πρέπει να συμφωνηθεί ρητά μια συμφωνία αποκλειστικής προμήθειας με τον πελάτη για τα προϊόντα που κατασκευάζονται από τα καλούπια. Δεσμευόμαστε να κρατήσουμε έτοιμα τα καλούπια και τα εργαλεία που έχει πληρώσει ο πελάτης μέχρι να φθαρούν λόγω φυσικής φθοράς, αλλά όχι περισσότερο από δύο χρόνια μετά την τελευταία παράδοση.

§ 13 Προδιαγραφές ποιότητας, διαβουλεύσεις, δοκιμές υλικών
13.1. Ειδικές ιδιότητες ή χαρακτηριστικά των προμηθειών ή των εμπορευμάτων μας απαιτούν ρητή δεσμευτική δέσμευση ή ρητή επιβεβαίωση στην έγγραφη επιβεβαίωση της παραγγελίας μας. Παραπομπές σε τεχνικές περιγραφές προϊόντων, χαρακτηριστικά υλικών, κανονισμούς DIN, φυλλάδια πωλήσεων και παρόμοια δεν αποτελούν εγγύηση ή εκπροσώπηση των ιδιοτήτων που αναφέρονται σε αυτά. Ειδικότερα, δεν εγγυώνται ούτε αντιπροσωπεύονται ιδιότητες που προκύπτουν μόνο μετά από ανάμιξη ή συνδυασμό με άλλες ουσίες ή αντικείμενα. Δημόσιες δηλώσεις, προωθητικές ενέργειες ή διαφημιστικοί ισχυρισμοί δεν αποτελούν προδιαγραφές ποιότητας του προϊόντος.
13.2. Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την αξιολόγηση της καταλληλότητας των παρεχόμενων ή τελικών προϊόντων που προορίζονται για δική του επιχειρησιακή χρήση ή περαιτέρω επεξεργασία, καθώς και για την επιλογή της απαιτούμενης ποιότητας. Αυτό ισχύει ιδίως για τη συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις κατά τη χρήση των προϊόντων μας.
13.3. Δεν αναλαμβάνουμε καμία συμβατική συμβουλευτική υποχρέωση και δεν ευθυνόμαστε για τις συμβουλές ή τις συστάσεις μας, οι οποίες γίνονται υπό τον αποκλεισμό κάθε ευθύνης. Η εφαρμογή, η χρήση και η επεξεργασία των προϊόντων και των υπηρεσιών που αγοράζονται από εμάς αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του πελάτη. Ο αποκλεισμός ευθύνης των προτάσεων 1 και 2 δεν ισχύει σε περιπτώσεις υποχρεωτικής ευθύνης, π.χ. σύμφωνα με το νόμο περί ευθύνης προϊόντων, σε περιπτώσεις πρόθεσης, βαριάς αμέλειας, βλάβης της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας ή παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων. Η μεταβολή του βάρους απόδειξης σε βάρος του πελάτη δεν συνδέεται με τα ανωτέρω.

§ 14 Υλικό συσκευασίας
14.1. Η επιλογή του είδους και της έκτασης της συσκευασίας γίνεται από εμάς, με τη δέουσα προσοχή και κατά την καλύτερη δυνατή κρίση μας. Αποκλίσεις στον τύπο και την έκταση της συσκευασίας που υπερβαίνουν τον σκοπό της μεταφοράς ή που απαιτούν άλλη ειδική προστασία (π.χ. για μακροχρόνια φύλαξη ή αποθήκευση) απαιτούν ρητή συμφωνία.
14.2. Το υλικό συσκευασίας λαμβάνεται πίσω μόνο εάν και στο βαθμό που είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε βάσει του νόμου περί συσκευασίας.

§ 15 Υποχρεώσεις αναγγελίας ελαττωμάτων, ποιοτικά ελαττώματα, αξιώσεις αναγωγής, υπαναχώρηση, αποζημιώσεις
15.1. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή εκπλήρωση των υποχρεώσεων ελέγχου και αναγγελίας ελαττωμάτων σύμφωνα με το άρθρο 377 HGB, προκειμένου να διατηρήσει τις αξιώσεις εγγύησης και όλες τις άλλες αξιώσεις για τις παραδόσεις, τις υπηρεσίες και τα έργα μας. Μετά την παράδοση, ο πελάτης οφείλει να επιθεωρεί σε εμπορικά συνήθη βαθμό τα παρεχόμενα είδη ή τα εμπορεύματα που έχουμε επεξεργαστεί και να γνωστοποιεί χωρίς καθυστέρηση τα ελαττώματα ποιότητας ή κατασκευής. Τα κρυφά ελαττώματα πρέπει να αναφέρονται αμέσως μετά την ανακάλυψή τους. Κατόπιν αιτήματός μας, ο πελάτης θα μας επιτρέψει να διερευνήσουμε τυχόν καταγγελίες ελαττωμάτων που έχουν αναφερθεί και δεν θα προβεί σε καμία αλλαγή σε αυτά μέσω περαιτέρω επεξεργασίας, εγκατάστασης ή άλλης λειτουργικής χρήσης έως ότου ληφθεί η απόφαση επιβεβαίωσης/απόρριψης της καταγγελίας. Σε περίπτωση υπαίτιας παραβίασης των υποχρεώσεων επιθεώρησης και αναγγελίας ελαττωμάτων, κάθε υπάρχον ελάττωμα θεωρείται εγκεκριμένο και τυχόν αξιώσεις για ελαττώματα δεν ισχύουν πλέον. Σε περίπτωση καταγγελιών, ο πελάτης οφείλει να μας δώσει αμέσως τη δυνατότητα να επανεξετάσουμε το συμβατικό αντικείμενο της καταγγελίας. Σε περίπτωση αδικαιολόγητων καταγγελιών, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τον πελάτη με έξοδα μεταφοράς και διακίνησης καθώς και με έξοδα επιθεώρησης. Για τις υπηρεσίες και τα έργα ισχύουν αναλόγως οι ανωτέρω διατάξεις σχετικά με τις υποχρεώσεις εξέτασης και κοινοποίησης ελαττωμάτων. Οι αναγγελίες ελαττωμάτων δεν απαλλάσσουν τον πελάτη από τις υποχρεώσεις πληρωμής.
15.2. Για ποιοτικά ελαττώματα που υφίστανται κατά το χρόνο της μεταβίβασης του κινδύνου, ευθυνόμαστε ως εξής:
(α) Πρώτον, δικαιούμαστε συμπληρωματικής εκτέλεσης κατ' επιλογή μας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Εάν η συμπληρωματική εκτέλεση αποτύχει, ο πελάτης μπορεί - με την επιφύλαξη τυχόν αξιώσεων αποζημίωσης - να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση ή να μειώσει την αμοιβή.
(b) Αξιώσεις για ελαττώματα δεν υφίστανται (i) σε περίπτωση μόνο ασήμαντης απόκλισης από τη συμβατικά οφειλόμενη ποιότητα, (ii) σε περίπτωση μόνο ασήμαντης επιδείνωσης της χρηστικότητας και (iii) σε περίπτωση φυσικής φθοράς ή ζημίας που επέρχεται μετά τη μεταβίβαση του κινδύνου ως αποτέλεσμα ελαττωματικής ή αμελούς επεξεργασίας, υπερβολικής χρήσης, ακατάλληλου εξοπλισμού, κακής κατασκευής, ακατάλληλου εδάφους ή που προκύπτει από ειδικές εξωτερικές επιδράσεις που δεν προβλέπονται στη σύμβαση. Εάν οι αλλαγές ή οι επισκευές γίνονται από τον πελάτη ή από τρίτους με ακατάλληλο τρόπο, δεν υπάρχουν επίσης αξιώσεις για ελαττώματα για αυτές ούτε για τις συνέπειες που προκύπτουν.
(γ) Δεν ευθυνόμαστε εάν και στο βαθμό που τα έξοδα του πελάτη αυξάνονται κατά τη διάρκεια της συμπληρωματικής εκτέλεσης - ιδίως τα έξοδα μεταφοράς, ταξιδιού, εργασίας και υλικών - επειδή το αντικείμενο των παρεχόμενων αγαθών ή υπηρεσιών μεταφέρθηκε εκ των υστέρων σε τόπο διαφορετικό από τις εγκαταστάσεις του πελάτη.
(ε) Οι αξιώσεις αναγωγής του πελάτη εναντίον μας σύμφωνα με το άρθρο 445a παρ. 1 BGB (αναγωγή του πωλητή) υφίστανται μόνο εφόσον ο πελάτης δεν έχει συνάψει με τον πελάτη του συμφωνίες που υπερβαίνουν τις νόμιμες αξιώσεις λόγω ελαττωμάτων.
(στ) Η προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων και των δικαιωμάτων λόγω ελαττωμάτων των προϊόντων, των υπηρεσιών και των εργασιών μας καθώς και των ζημιών που προκύπτουν είναι ένα έτος. Η προαναφερθείσα προθεσμία παραγραφής δεν ισχύει στο μέτρο που ο νόμος προβλέπει μεγαλύτερες προθεσμίες στις περιπτώσεις των §§ 438 παρ. 1 αρ. 2, § 445b και § 634a παρ. 1 αρ. 2 BGB.
15.3. Εάν ο πελάτης υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που έχει συνάψει μαζί μας, υποχρεούται σε αποζημίωση ακόμη και αν το αντικείμενο της προμήθειας υποβαθμιστεί λόγω της χρήσης του σύμφωνα με τη σύμβαση.
15.4. Εάν συμφωνηθεί η παραλαβή ενός προϊόντος, η παραλαβή πραγματοποιείται εντός μίας εβδομάδας από την παραλαβή της ειδοποίησης για την ετοιμότητα παραλαβής στο εργοστάσιό μας ή στην αποθήκη μας. Τα έξοδα παραλαβής βαρύνουν τον πελάτη. Η παραλαβή θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί εάν ο πελάτης δεν παραλάβει το είδος της προμήθειας εντός της εν λόγω προθεσμίας της μίας εβδομάδας. Εφόσον δεν εγγυηθήκαμε για την κατάσταση του έργου ούτε αποκρύψαμε κακόβουλα κάποιο ελάττωμα, αποκλείονται τα δικαιώματα του πελάτη σχετικά με τα ελαττώματα μετά την ολοκλήρωση της συμφωνημένης παραλαβής από τον πελάτη, εφόσον ο πελάτης παρέλειψε να γνωστοποιήσει το ελάττωμα, αν και θα μπορούσε να το εντοπίσει.
15.5. Οι μεταγενέστερες εργασίες εκτέλεσης, δηλαδή η προμήθεια ενός αντικειμένου χωρίς ελαττώματα ή η άρση του ελαττώματος, δεν προκαλούν την επανεκκίνηση της προθεσμίας παραγραφής, αλλά αυτό σταματά μόνο την προθεσμία παραγραφής που ισχύει για το αρχικό αντικείμενο της προμήθειας για τη διάρκεια των μεταγενέστερων εργασιών εκτέλεσης. Η συμπληρωματική εκτέλεση εκ μέρους μας δεν αποτελεί αναγνώριση κατά την έννοια του άρθρου 212 παρ. 1 αριθ. 1 BGB.
15.6. Οι ανωτέρω διατάξεις δεν συνιστούν μεταβολή του βάρους απόδειξης σε βάρος του πελάτη.
15.7. Επιπλέον, η διάταξη του άρθρου 17 ισχύει για τις αξιώσεις αποζημίωσης (λοιπές αξιώσεις αποζημίωσης). Αποκλείονται περαιτέρω αξιώσεις ή αξιώσεις του πελάτη έναντι εμάς και των πληρεξουσίων μας λόγω ποιοτικού ελαττώματος, πέραν των προβλεπόμενων στο άρθρο 15.
15.8. Εφόσον δεν αναφέρεται ρητά το αντίθετο, οι νομοθετικές διατάξεις για την έναρξη της προθεσμίας παραγραφής, την αναστολή της προθεσμίας, την αναστολή και την επανέναρξη των προθεσμιών παραμένουν ανεπηρέαστες.

§ 16 Δικαιώματα βιομηχανικήςιδιοκτησίας και πνευματικά δικαιώματα- ελαττώματα τίτλου
16.1. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε την προμήθεια ή την υπηρεσία μόνο στη χώρα του τόπου αποστολής ή παραλαβής απαλλαγμένη από δικαιώματα βιομηχανικής ιδιοκτησίας και πνευματικά δικαιώματα τρίτων (εφεξής "δικαιώματα ιδιοκτησίας"). Εάν κάποιος τρίτος εγείρει δικαιολογημένες αξιώσεις κατά του πελάτη λόγω παραβίασης δικαιωμάτων ιδιοκτησίας μέσω μιας προμήθειας ή υπηρεσίας που παρέχουμε σύμφωνα με τη σύμβαση, ευθυνόμαστε έναντι του πελάτη εντός της προθεσμίας που ορίζεται στο τμήμα 15.2 (στ) ως εξής:
(α) Θα πρέπει, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια και με δικά μας έξοδα, (i) να αποκτήσουμε δικαίωμα χρήσης για τις σχετικές προμήθειες και υπηρεσίες, (ii) να τροποποιήσουμε τις προμήθειες και υπηρεσίες κατά τρόπο που να μην παραβιάζεται το δικαίωμα ιδιοκτησίας ή (iii) να ανταλλάξουμε τις προμήθειες και υπηρεσίες. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό για εμάς υπό εύλογες συνθήκες, ο πελάτης δικαιούται τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης ή μείωσης.
(β) Για τις αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη ισχύουν τα οριζόμενα στο άρθρο 17.
(γ) Προϋπόθεση για τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με το άρθρο 16.1 είναι ότι (i) ο πελάτης μας ενημερώνει αμέσως για τις αξιώσεις που προβάλλει ο τρίτος, (ii) ο πελάτης δεν αναγνωρίζει παραβίαση περιουσιακών δικαιωμάτων και (iii) όλα τα αμυντικά μέτρα και οι διαπραγματεύσεις διακανονισμού παραμένουν σε εμάς. Εάν ο πελάτης αναστείλει τη χρήση της προμήθειας ή της υπηρεσίας για τον περιορισμό των ζημιών ή για άλλους σημαντικούς λόγους, υποχρεούται να ενημερώσει τον τρίτο ότι η παύση της χρήσης δεν αποτελεί αναγνώριση παραβίασης περιουσιακών δικαιωμάτων.
16.2. Εφόσον η προσβολή (i) είναι ευθύνη του πελάτη, (ii) βασίζεται σε ειδικές απαιτήσεις του πελάτη, (iii) προκαλείται από εφαρμογή του πελάτη που δεν ήταν δυνατόν να προβλεφθεί από εμάς, ή (iv) προκαλείται από το γεγονός ότι τα αγαθά ή οι προμήθειες τροποποιήθηκαν από τον πελάτη και χρησιμοποιήθηκαν με προϊόντα που δεν προμηθεύτηκαν από εμάς, δεν υπάρχουν δικαιώματα του πελάτη που απορρέουν από προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.
16.3. Επιπλέον, οι διατάξεις του τμήματος 15.2 (Β) και (Ε) εφαρμόζονται αναλόγως για τις αξιώσεις του πελάτη σύμφωνα με το τμήμα 16.1 (α) σε περιπτώσεις παραβίασης. Σε περίπτωση άλλων ελαττωμάτων του τίτλου, ισχύουν οι διατάξεις του τμήματος 15.
16.4. Σε περίπτωση άλλων ελαττωμάτων του τίτλου, ισχύουν οι διατάξεις του τμήματος 15.
16.5. Αποκλείονται περαιτέρω αξιώσεις ή αξιώσεις του πελάτη έναντι εμάς και των πληρεξουσίων αντιπροσώπων μας λόγω ελαττώματος κυριότητας, πέραν αυτών που προβλέπονται στο παρόν τμήμα 16.

§ 17 Άλλες αξιώσεις αποζημίωσης
17.1. Αποκλείονται οι αξιώσεις αποζημίωσης και επιστροφής εξόδων του πελάτη (εφεξής από κοινού "αξιώσεις αποζημίωσης"), για οποιαδήποτε νομική αιτία, ιδίως λόγω παράβασης των υποχρεώσεων που απορρέουν από την υποχρέωση και από αδικοπραξία.
17.2. Αυτό δεν ισχύει σε περιπτώσεις υποχρεωτικής ευθύνης, (π.χ. σύμφωνα με το νόμο περί ευθύνης προϊόντων, σε περιπτώσεις πρόθεσης, βαριάς αμέλειας, βλάβης της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας ή παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων) . Η αξίωση αποζημίωσης για την παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων περιορίζεται στη συμβατικά τυπική, προβλέψιμη ζημία, εκτός εάν υπάρχει πρόθεση ή βαριά αμέλεια ή ευθύνη για βλάβη της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας. Οι ανωτέρω διατάξεις δεν συνιστούν μεταβολή του βάρους απόδειξης σε βάρος του πελάτη.
17.3. Η υποχρέωση αντικατάστασης αποκλείεται περαιτέρω εάν ο πελάτης έχει περιορίσει αποτελεσματικά την ευθύνη του έναντι του πελάτη του. Ο πελάτης θα προσπαθήσει να συμφωνήσει σε περιορισμούς της ευθύνης στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο υπέρ μας.
17.4. Εφόσον ο πελάτης δικαιούται αξιώσεις αποζημίωσης σύμφωνα με το παρόν τμήμα 17, αυτές υπόκεινται στην παραγραφή των αξιώσεων για ποιοτικά ελαττώματα σύμφωνα με το τμήμα 15.2 (στ). Οι διατάξεις περί παραγραφής εφαρμόζονται για αξιώσεις αποζημίωσης που οφείλονται σε (i) εκούσιο παράπτωμα (συμπεριλαμβανομένης της δόλιας απόκρυψης ελαττώματος), (ii) τραυματισμό της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας ή της ελευθερίας ενός προσώπου, (iii) νόμο περί ευθύνης προϊόντος, (iv) βαριά αμέλεια ή υπαίτια παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, καθώς και (v) εάν ισχύουν οι νομοθετικές διατάξεις περί δικαίου των καταναλωτικών πωλήσεων.

§ 18 Παρακράτηση κυριότητας
18.1. Όλα τα παρεχόμενα αγαθά παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς ή των εξόδων παροχής υπηρεσιών έναντι του πελάτη, καθώς και των λοιπών απαιτήσεών μας από την επιχειρηματική μας σχέση με τον πελάτη (από προηγούμενες ή μεταγενέστερες συναλλαγές), καθώς και τυχόν παρεπόμενων απαιτήσεων (π.χ. τόκοι υπερημερίας, έξοδα εκπρόθεσμης καταβολής). Η παρακράτηση κυριότητας ισχύει επίσης για απαιτήσεις που δεν είναι ακόμη ληξιπρόθεσμες ή αναβαλλόμενες, καθώς και για απαιτήσεις κατά του πελάτη που κατέχουμε ή αποκτούμε για άλλους νομικούς λόγους εκτός από συμβάσεις αγοράς, προμήθειας εργασιών ή παροχής υπηρεσιών, ιδίως όταν αντικαθιστούμε τις προαναφερθείσες απαιτήσεις με αφηρημένες απαιτήσεις από συναλλαγματικές ή επιταγές. Ο πελάτης δικαιούται να κατέχει τα διατηρητέα εμπορεύματα μόνο στο πλαίσιο συνήθων και κανονικών επιχειρηματικών συναλλαγών, ιδίως για μεταπώληση ή περαιτέρω επεξεργασία, εφόσον δεν έχουμε ανακαλέσει την εξουσία διάθεσης.
18.2. Η επεξεργασία ή η μεταποίηση των διατηρητέων εμπορευμάτων από τον πελάτη πραγματοποιείται αποκλειστικά για λογαριασμό μας, χωρίς ο πελάτης να δικαιούται έτσι να εγείρει μισθολογικές αξιώσεις εναντίον μας. Εάν δημιουργηθεί νέο είδος ή σύνολο λόγω του συνδυασμού, της ανάμειξης ή της επεξεργασίας των διατηρητέων εμπορευμάτων με είδη που δεν ανήκουν στην ιδιοκτησία μας, θα αποκτήσουμε μερίδιο συνιδιοκτησίας κατ' αναλογία της αξίας του τιμολογίου μας για τα διατηρητέα είδη έναντι της αξίας παραγωγής ή αγοράς των τρίτων ειδών. Ο πελάτης θα αποθηκεύει δωρεάν τα διατηρητέα είδη για λογαριασμό μας. Τα ασφαλίζει κατά των συνήθων κινδύνων, όπως πυρκαγιά, κλοπή και ζημιές από νερό, στη συνήθη έκταση. Ο πελάτης μας εκχωρεί με την παρούσα τις αξιώσεις αποζημίωσης έναντι ασφαλιστικών εταιρειών ή άλλων υποκατάστατων υποχρέων που δικαιούται από ζημίες του προαναφερθέντος είδους, στο ύψος της τιμολογιακής αξίας των εμπορευμάτων. Αποδεχόμαστε με την παρούσα την εν λόγω εκχώρηση.
18.3. Ο πελάτης μας εκχωρεί εκ των προτέρων - σε περίπτωση συνιδιοκτησίας εμπορευμάτων - τις απαιτήσεις του πελάτη που απορρέουν έναντι του δεύτερου αγοραστή από τη μεταπώληση των δεσμευμένων εμπορευμάτων κατά την αναλογία της αξίας που αναφέρεται στην παράγραφο (2) πρόταση 2 - (εκτεταμένη παρακράτηση κυριότητας). Εάν η αξία των διατηρημένων εμπορευμάτων με τον πελάτη έχει μειωθεί λόγω επεξεργασίας ή άλλων μέτρων φινιρίσματος, η εκ των προτέρων εκχώρηση περιορίζεται στο ποσό της αξίας του τιμολογίου μας προσαυξημένο κατά 10%. Ο πελάτης δεν μπορεί να διεκδικήσει τα μη εκχωρηθέντα μέρη των απαιτήσεων εις βάρος μας. Ο πελάτης δικαιούται να εισπράττει ο ίδιος τις απαιτήσεις στο πλαίσιο των συνήθων επιχειρηματικών συναλλαγών, εφόσον δεν του έχουν δοθεί οδηγίες από εμάς. Τα χρηματικά ποσά που εισέπραξε οφείλει να τα μεταβιβάσει αμέσως σε εμάς στο βαθμό που οφείλονται οι απαιτήσεις μας. Ωστόσο, ο πελάτης υποχρεούται να μας ενημερώσει για τους τρίτους οφειλέτες κατόπιν αιτήματος και να τους γνωστοποιήσει τη μεταβίβαση. Η εξουσία μας να εισπράττουμε εμείς οι ίδιοι την απαίτηση παραμένει ανεπηρέαστη. Ωστόσο, δεν θα εισπράττουμε την απαίτηση εφόσον ο πελάτης εκπληρώνει τις υποχρεώσεις πληρωμής του από τα εισπραχθέντα έσοδα, δεν βρίσκεται σε αδυναμία πληρωμής και ιδίως εφόσον δεν έχει υποβληθεί αίτηση για την κίνηση διαδικασίας αφερεγγυότητας ή δεν έχει διακοπεί η πληρωμή. Εάν ο πελάτης έχει μεταβιβάσει τις απαιτήσεις που απορρέουν από τη μεταπώληση των εμπορευμάτων που έχουν δεσμευτεί ή συνιδιοκτησία σε τρίτους (ιδίως σε δανείστριες τράπεζες) υπέρ αυτών νωρίτερα από ό,τι σε εμάς, αυτό δεν θεωρείται πώληση στο πλαίσιο συνήθων επιχειρηματικών συναλλαγών. Ως μεταπώληση κατά την έννοια της παρούσας παραγράφου 3 θεωρείται και η χρήση των δεσμευμένων εμπορευμάτων για την εκπλήρωση συμβάσεων έργου.
18.4. Ο πελάτης θα μας ειδοποιήσει αμέσως για κατάσχεση ή άλλη απομείωση από τρίτους των δεσμευμένων εμπορευμάτων μας ή των απαιτήσεων (τμημάτων απαιτήσεων) που μας είχαν εκχωρηθεί προηγουμένως και προέκυψαν από τη μεταπώλησή τους. Κατόπιν αιτήματος, ο πελάτης θα επιτρέψει την είσοδο στις εγκαταστάσεις της επιχείρησής του με σκοπό την αναγνώριση, τη σήμανση, τη χωριστή αποθήκευση ή την απομάκρυνση των διατηρητέων εμπορευμάτων. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να μας γνωστοποιήσει τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη διεκδίκηση των απαιτήσεων που έχουν εκχωρηθεί προηγουμένως έναντι των δευτερογενών πελατών και να παράσχει τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία για το σκοπό αυτό από τα επιχειρηματικά του έγγραφα υπό μορφή φωτοαντιγράφου.
18.5. Εφόσον τα δικαιώματά μας που απορρέουν από την απλή ή την παρατεταμένη παρακράτηση κυριότητας σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη εμπράγματη ασφάλεια που έχει παραχωρήσει ο πελάτης υπερβαίνουν σε αξία τις απαιτήσεις μας από την επιχειρηματική σχέση κατά περισσότερο από 10 %, θα αποδεσμεύσουμε τις εμπράγματες εξασφαλίσεις της επιλογής μας κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
18.6. Εάν η συμφωνημένη παρακράτηση κυριότητας σύμφωνα με το παρόν άρθρο 18 δεν επιτρέπεται με την ίδια ισχύ όπως στο γερμανικό δίκαιο σε περίπτωση πωλήσεων σε χώρες του εξωτερικού, τα εμπορεύματα παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την εξόφληση όλων των απαιτήσεών μας που απορρέουν από τη συμβατική σχέση που δημιουργήθηκε μέσω της πώλησης των εμπορευμάτων. Εάν αυτή η διατήρηση της κυριότητας δεν είναι επίσης επιτρεπτή με την ίδια ισχύ όπως στο γερμανικό δίκαιο, αλλά είναι επιτρεπτή η διατήρηση άλλων δικαιωμάτων επί των εμπορευμάτων, εξουσιοδοτούμαστε με το παρόν να ασκήσουμε όλα αυτά τα δικαιώματα. Ο πελάτης υποχρεούται να συνεργαστεί με τα μέτρα που σκοπεύουμε να λάβουμε για την προστασία των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας μας επί των εν λόγω αγαθών ή για την προστασία άλλων δικαιωμάτων στη θέση τους.

§ 19 Σημείωση σχετικά με την προστασία των δεδομένων και το ηλεκτρονικό εμπόριο
19.1. Κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής σχέσης με τον πελάτη, αποθηκεύουμε δεδομένα για τον σκοπό της επεξεργασίας δεδομένων και διατηρούμε το δικαίωμα να διαβιβάσουμε τα δεδομένα, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της σύμβασης, σε τρίτους (π.χ. ασφαλιστικές εταιρείες). Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις μας διέπονται από τις ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων του DSGVO και του BDSG.
19.2.Εάν χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία τηλεπικοινωνιών ή μέσων (σύμβαση σε ηλεκτρονική επικοινωνία) κατά την έννοια του § 312i BGB για τη σύναψη σύμβασης προμήθειας αγαθών ή παροχής υπηρεσιών, ο πελάτης παραιτείται από το να
(α) παρέχεται ένα κατάλληλο, αποτελεσματικό και προσβάσιμο τεχνικό μέσο με το οποίο ο πελάτης μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει τα σφάλματα εισαγωγής πριν από την υποβολή της παραγγελίας του,
(β)οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στο άρθρο 246γ του εισαγωγικού νόμου του BGB κοινοποιούνται με σαφή και κατανοητό τρόπο εγκαίρως πριν από την υποβολή της παραγγελίας του, και
(γ) η παραλαβή της παραγγελίας του επιβεβαιώνεται αμέσως με ηλεκτρονικά μέσα.

§ 20 Τελικές διατάξεις
20.1. Δεν επιτρέπεται ο συμψηφισμός με τα δικαιώματα πληρωμής μας, εκτός εάν πρόκειται για αμοιβαία αναγνωρισμένη, αδιαμφισβήτητη ή νομικά κατοχυρωμένη ανταπαίτηση του πελάτη. Ο πελάτης δεν δικαιούται να ασκήσει δικαίωμα παρακράτησης λόγω ανταπαιτήσεων από οποιαδήποτε άλλη εκτός της συγκεκριμένης συμβατικής σχέσης.
20.2. Οι συμβατικές σχέσεις με τον πελάτη υπόκεινται στο δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών (CISG).
20.3. Έχουμε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να ασκήσουμε αγωγή ενώπιον των δικαστηρίων που είναι αρμόδια για την έδρα του πελάτη. Επιπλέον, τα δικαστήρια που έχουν δικαιοδοσία στην έδρα της επιχείρησής μας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη συμβατική σχέση, εάν ο πελάτης είναι εμπορική επιχείρηση.
20.4. Σε περίπτωση που μια διάταξη των παρόντων ΓΟΣ και των συμπληρωματικών συμφωνιών που έχουν συναφθεί είναι ή καταστεί ανίσχυρη, αυτό δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων της σύμβασης.