Zásady ochrany osobních údajů

Děkujeme vám za návštěvu našich webových stránek a za váš zájem o naši společnost. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Osobní údaje jsou individuální informace o osobních nebo faktických okolnostech konkrétní nebo identifikovatelné fyzické osoby. Jedná se například o občanské jméno, adresu, telefonní číslo a datum narození.

Protože tyto údaje požívají zvláštní ochrany, shromažďujeme je pouze v technicky nezbytném rozsahu. V následujícím textu vysvětlíme, jaké informace shromažďujeme během vaší návštěvy našich webových stránek a jak je používáme.

Naše praxe v oblasti ochrany osobních údajů je v souladu s ustanoveními spolkového zákona o ochraně osobních údajů (BDSG) a zákona o telemédiích (TMG). Vaše osobní údaje budeme shromažďovat, zpracovávat a uchovávat pouze za účelem zpracování dotazů a v případě potřeby za účelem vyřízení objednávek / smluv. Vaše údaje budou použity pouze pro další účely uvedené v souhlasu, např. pro informování o nabídkách prostřednictvím newsletteru apod., pokud jste k tomu předem udělili samostatný souhlas.

1. odpovědný subjekt ve smyslu § 13 odst. 1 TMG / § 3 odst. 7 BDSG

Odpovědným subjektem z hlediska zákona o ochraně osobních údajů je:

HoKa Gesellschaft für Lüftungsformteile aus Kunststoffen mit beschränkter Haftung
Reutherstraße 12
53773 Hennef

E-mail: hoka(at)hoka.de

2 Anonymní / pseudonymní používání internetových stránek

V zásadě můžete navštívit naše webové stránky, aniž byste poskytli jakékoli osobní údaje.

Anonymní údaje o použití se buď od počátku nevztahují k identifikované nebo identifikovatelné osobě, nebo jsou následně anonymizovány tak, aby nemohlo dojít k žádné nebo žádné další identifikaci osoby.

Údaje o používání pseudonymů se neslučují s údaji o nositeli pseudonymu. K vytváření pseudonymních profilů použití nedochází.


3 Zvláštní funkce webových stránek

Naše webové stránky vám nabízejí různé funkce, jejichž používání zahrnuje shromažďování, zpracování a ukládání osobních údajů. Níže vysvětlíme, co se s těmito údaji děje:

  • Služba zpětného volání

Údaje zaznamenané prostřednictvím našeho formuláře pro nabídku "Callback Service" použijeme pouze ke zpracování žádostí o zpětné volání přijatých prostřednictvím formuláře. Po zpracování dotazu budou shromážděné údaje okamžitě vymazány, pokud nejsou stanoveny zákonné lhůty pro jejich uchovávání.

  • Zpravodaj:

Údaje zaznamenané v registrační masce našeho newsletteru použijeme výhradně pro zasílání našeho newsletteru, ve kterém vás informujeme o všech našich službách. Po registraci vám zašleme potvrzovací e-mail s odkazem, na který musíte kliknout, abyste dokončili registraci k odběru našeho newsletteru (double opt-in). Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz odhlásit odběr. Vaše údaje vymažeme do šesti měsíců od odhlášení odběru. Stejně tak pokud předplatné nedokončíte, vaše údaje do šesti měsíců vymažeme.


4. úvěrové hodnocení / scoring

Pokud poskytujeme služby předem, vyhrazujeme si právo získat úvěrové hodnocení založené na matematicko-statistických metodách od následující společnosti nebo společností, abychom ochránili naše oprávněné zájmy:

Za tímto účelem předáváme osobní údaje potřebné pro posouzení úvěruschopnosti a využíváme získané informace o statistické pravděpodobnosti nesplacení. Informace o úvěruschopnosti mohou zahrnovat hodnoty pravděpodobnosti (bodové hodnoty), které se vypočítávají na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických postupů. V tomto procesu se odvozuje budoucí riziko neplacení ze strany zákazníka na základě velkého množství charakteristik, jako je příjem, údaje o adrese, povolání, rodinný stav a předchozí platební morálka. Výsledek je vyjádřen ve formě hodnoty platby (tzv. skóre). Takto získané informace jsou základem pro naše rozhodnutí o navázání, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu.

Výběr jedné z nabízených platebních metod však na těchto informacích nezávisí.


5 Předávání údajů / vyčlenění

Osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v případě, že je to nezbytné pro plnění našich smluvních závazků, zejména pro zpracování uzavřené smlouvy. Osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou výše uvedených účelů zpracování smluv a plateb.

Pokud nám poskytnete osobní údaje v rámci výslovného souhlasu, budou tyto údaje použity pouze k účelu, na kterém je souhlas založen a se kterým jste předem souhlasili. Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu, která je nezbytná nebo zákonem vyžadovaná pro zamýšlený účel shromažďování údajů. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Vaše zájmy hodné ochrany budou zohledněny v souladu s právními předpisy. Informace o údajích, které jsou o vás uloženy, můžete získat na příslušném úřadě.


6 Statistická analýza návštěv těchto webových stránek

Při návštěvě těchto webových stránek nebo jednotlivých souborů na webových stránkách shromažďujeme, zpracováváme a ukládáme následující údaje: IP adresa, webová stránka, ze které byl soubor navštíven, název souboru, datum a čas přístupu, množství přenesených dat a zpráva o úspěšnosti přístupu (tzv. webový protokol). Tyto přístupové údaje používáme výhradně v neosobní podobě pro neustálé zlepšování našich webových stránek a pro statistické účely.
Kromě toho používáme následující pluginy a aktivní skriptový obsah k vyhodnocování návštěv na těchto webových stránkách:

  • Google Analytics:

Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dále jen Google). Služba Google Analytics používá různé techniky, včetně takzvaných "cookies", které se ukládají do vašeho počítače a umožňují analýzu používání těchto webových stránek návštěvníky. Informace získané službou Google Analytics o tom, jak používáte tyto webové stránky, budou přenášeny na servery společnosti Google, které mohou být provozovány v zemích mimo členské státy Evropské unie a případně mimo signatářské státy Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Aktivací anonymizace IP v rámci sledovacího kódu Google Analytics na těchto webových stránkách bude vaše IP adresa před přenosem společností Google anonymizována. Tyto webové stránky používají sledovací kód Google Analytics, který byl rozšířen provozovatelem gat._anonymizeIp();, aby umožnil pouze anonymní sběr IP adres (tzv. maskování IP). Z pověření provozovatele těchto webových stránek bude společnost Google tyto informace používat za účelem vyhodnocování vaší návštěvy těchto webových stránek, sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a poskytování dalších služeb souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu provozovateli webových stránek. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Ukládání souborů cookie společnosti Google můžete zabránit příslušným nastavením softwaru prohlížeče. Rádi bychom vás však upozornili, že v takovém případě nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. Kromě toho můžete zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie společnosti Google a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) společností Google, jakož i zpracování těchto údajů společností Google, stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici pod následujícím odkazem(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Zásady zabezpečení a ochrany údajů služby Google Analytics najdete na adrese http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html.


7 Externí obsah a/nebo zpracování údajů mimo EU

Na našich webových stránkách používáme aktivní obsah Java Script od externích poskytovatelů. Při vyvolání našich webových stránek mohou tito externí poskytovatelé získat osobní údaje o vaší návštěvě našich webových stránek. To může zahrnovat zpracování údajů mimo EU. Tomu můžete zabránit instalací blokátoru JavaScriptu, například pluginu prohlížeče "NoScript" (www.noscript.net), nebo deaktivací JavaScriptu v prohlížeči. To může vést k funkčním omezením na internetových stránkách, které navštívíte.

Používáme podrobně:

  • Dvojklik:

Naše webové stránky používají službu DoubleClick, kterou poskytuje společnost Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Služba DoubleClick se používá k zobrazování reklam při návštěvě našich webových stránek. Společnost DoubleClick používá informace (nikoli však osobní údaje, jako je vaše jméno nebo e-mailová adresa) o vašich návštěvách těchto a jiných webových stránek, aby vám mohla zobrazovat reklamy na produkty a služby, které vás zajímají. Pokud chcete získat více informací o těchto postupech nebo znát své možnosti, jak si nepřejete, aby společnost DoubleClick tyto informace používala, klikněte zde: http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

  • Google:

Na našich stránkách je načten kód Java skriptu společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dále jen Google). Pokud máte v prohlížeči aktivovaný JavaScript a nemáte nainstalovaný blokátor JavaScriptu, může váš prohlížeč přenášet osobní údaje společnosti Google. Chcete-li spuštění kódu Java Script od společnosti Google zcela zabránit, můžete si nainstalovat blokátor Java Scriptu (např. www.noscript.net).

  • Google Apis:

Na našich webových stránkách se používají rozhraní Google API společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dále jen: Google). Jedná se o rozhraní programu poskytované společností Google. Během používání mohou být společnosti Google předávány údaje, jako je zejména IP adresa. Shromažďování a předávání osobních údajů (zejména vaší IP adresy) společnosti Google a zpracování těchto údajů společností Google můžete zabránit deaktivací spouštění JavaScriptu ve vašem prohlížeči nebo instalací nástroje, jako je například "NoScript".

  • Video Google:

Na našich stránkách je načten kód Java skriptu společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dále jen: Google Video). Pokud máte v prohlížeči aktivovaný JavaScript a nemáte nainstalovaný blokátor JavaScriptu, může váš prohlížeč přenášet osobní údaje do služby Google Video. Další informace o tom najdete v zásadách ochrany osobních údajů služby Google Video: http: //www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Chcete-li spuštění kódu Java Script z aplikace Google Video zcela zabránit, můžete si nainstalovat blokátor Java Scriptu (např. www. noscript.net nebo www.ghostery.com).

  • gstatic:

Na našich stránkách se načítá kód Java skriptu společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dále jen Google). Pokud máte v prohlížeči aktivovaný JavaScript a nemáte nainstalovaný blokátor JavaScriptu, může váš prohlížeč přenášet osobní údaje společnosti Google. Chcete-li spuštění kódu Java Script od společnosti Google zcela zabránit, můžete si nainstalovat blokátor Java Scriptu (např. www.noscript.net).

  • Youtube:

Na naší stránce je načten kód Java skriptu společnosti YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (dále jen Youtube). K vkládání videí na naše webové stránky používáme poskytovatele YouTube. Pokud máte ve svém prohlížeči aktivovaný JavaScript a nemáte nainstalovaný blokátor JavaScriptu, může váš prohlížeč přenášet osobní údaje společnosti Youtube. Více informací o tom najdete v prohlášení společnosti Youtube o ochraně osobních údajů(http://www.google.de/intl/de/policies/privacy). Chcete-li spuštění kódu Java-Script z Youtube zcela zabránit, můžete si nainstalovat blokátor Java-Scriptu (např. www. noscript.net nebo www.ghostery.com).


8. informace o používání souborů cookie

Používáme soubory cookie na různých stránkách, abychom zatraktivnili návštěvu našich webových stránek a umožnili používání určitých funkcí. Takzvané "cookies" jsou malé textové soubory, které může prohlížeč ukládat do vašeho počítače. Proces umístění souboru cookie se také nazývá "nastavení souboru cookie". Svůj prohlížeč si můžete sami nastavit podle svého přání tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie, rozhodnout se v jednotlivých případech, zda je chcete přijmout, nebo obecně přijmout či obecně vyloučit přijímání souborů cookie. Soubory cookie lze použít k různým účelům, např. k rozpoznání, že váš počítač již byl připojen k webové nabídce (trvalé soubory cookie), nebo k uložení naposledy zobrazených nabídek (soubory cookie relace). Soubory cookie používáme k tomu, abychom vám poskytli větší uživatelský komfort. Abyste mohli využívat naše komfortní funkce, doporučujeme vám povolit přijímání souborů cookie pro naši webovou nabídku.

9 Bezpečnost a ochrana údajů, komunikace prostřednictvím e-mailu

Vaše osobní údaje jsou při shromažďování, ukládání a zpracování chráněny technickými a organizačními opatřeními tak, aby nebyly přístupné třetím stranám. Při komunikaci e-mailem nemůžeme zaručit úplné zabezpečení dat, proto doporučujeme zasílat informace vyžadující vysokou úroveň důvěrnosti poštou.


10 Automatická archivace e-mailů
Výslovně upozorňujeme na to, že náš poštovní systém má automatickou archivaci. V tomto případě jsou všechny příchozí a odchozí e-maily z důvodů daňového práva (§§ 146, 147 zákona o dani z příjmu) a obchodního práva zpravidla archivovány digitálně a způsobem odolným proti kontrole. Doba skladování může být až 10 let. V případě dalších otázek týkajících se této digitální archivace se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Dále bychom vás chtěli upozornit, že nám prosím zasílejte dokumenty k žádosti pouze ve formátu PDF. Soubory zazipované (WinZip, WinRAR, 7Zip atd.) nebudou našimi bezpečnostními systémy povoleny. Upozorňujeme, že dokumenty žádosti nebudou předány v zašifrované podobě. Předpokládáme, že na vaše e-maily s žádostmi můžeme odpovídat i nešifrovaně. Pokud si to nepřejete, sdělte nám to prosím v e-mailu s žádostí. Neneseme odpovědnost za neoprávněnou kontrolu dokumentů žádosti třetími stranami, ke které může dojít při přenosu nešifrovaných e-mailů.


11. Kontaktní osoba pro otázky ochrany osobních údajů - pověřenec pro ochranu osobních údajů

Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů / pověřenec pro ochranu osobních údajů je vám k dispozici pro otázky ochrany osobních údajů:

Patrick Scholz
Adresa: ASGARD Datentechnik - Inh. Patrick A. Scholz, Westfalenstraße 32, 53844 Troisdorf
E-mail: DSB-HoKa(at)asgard.net


12. odvolání souhlasů - žádosti o informace a změny údajů - vymazání a zablokování údajů

Podle spolkového zákona o ochraně údajů máte právo na bezplatné informace o svých uložených údajích a případně právo na opravu, zablokování nebo vymazání těchto údajů. Vaše údaje pak budou vymazány, pokud to nebude v rozporu s právními předpisy. Udělený souhlas s použitím vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Žádosti o informace, výmaz a opravu svých údajů a také návrhy můžete kdykoli zaslat na následující adresu:

HoKa Gesellschaft für Lüftungsformteile aus Kunststoffen mit beschränkter Haftung
Reutherstraße 12
53773 Hennef

E-mail: hoka(at)hoka.de
Fax: +49 (0) 2242 / 92 51-20