Новият логистичен център

Интервю: Михаел Графен, управител на логистичен център
(Интервюто е проведено от Мартин Шнайдер от IllusionFACTORY)

MS:
Г-н Графен, Вие сте член на екипа на Hoka от 6 години.Миналата година новият логистичен център с площ 1 300 m² и свързаните с него междинни складове с площ 2 000 m² бяха обновени и модернизирани. Какво промени това за Вас в ежедневната Ви работа?

Gräfen:
Благодарение на преустройството и модернизацията успяхме да съхраняваме всички продукти на Hoka в логистичния център. Там, където преди се налагаше да правим много безполезни пътувания, за да съберем доставките, сега сме много по-ефективни.

Със старата структура можехме да изпращаме 50% от поръчките в същия ден. С новия логистичен център успяхме да увеличим този процент до над 90% и това се забелязва ясно в удовлетвореността на клиентите.

MS:
Не е ли много по-сложно да се управляват толкова много части в един склад, отколкото в отделни халета?

Gräfen:
Благодарение на по-добрата организация успяхме да сортираме материалите още по-ясно. Новата концепция за осветление и новите високи асансьори гарантират, че можем да намираме частите по-бързо и по-надеждно, отколкото с предишните стълби. Целият под в залата беше подменен - несъмнен плюс за безопасността на мен и моя персонал. Сега експедираме по 100 кашона на ден от склад с 30 000 части, така че всяко движение трябва да е перфектно.

MS:
Как се отрази новата концепция на мотивацията на персонала?

Gräfen:
Както се казва, "Инструментите трябва да са правилни". Това е още по-вярно в индустриална компания като HoKa, отколкото за домашния майстор. А препускането между рафтовете с новите индустриални колички и сглобяването на доставките за рекордно кратко време е не само забавно, но и по-безопасно от преди. Хубаво е усещането, когато си отговорен за хората си.

MS:
Благодаря Ви много за интервюто.

Данни

• Обем на магазина: 3 300 m²
• Статии: повече от 800 статии
• най-модерното оборудване за събиране на поръчки