新的物流中心

采访：Michael Gräfen，物流中心经理
（采访由 IllusionFACTORY 的 Martin Schneider 主持）

MS:
Gräfen先生，您成为Hoka团队的一员已经6年了。去年，1300平方米的新物流中心和相关的2000平方米的中间仓库被翻新和现代化。这对您的日常工作有什么改变？

Gräfen:
由于重新设计和现代化，我们能够在物流中心储存所有Hoka仓库产品。过去，我们必须做很多无用的旅行来拼凑交货，现在我们的效率要高得多。

在旧的结构下，我们能够在同一天发送50%的订单。有了新的物流中心，我们能够将这一比率提高到90%以上，我们在客户满意度方面明显注意到这一点。

MS:
在一个仓库里管理这么多的零件，不是比在不同的大厅里要复杂得多吗？

Gräfen:
由于有了更好的组织，我们能够将材料分类得更加清楚。一个新的照明概念和新的高架电梯确保我们可以比以前的梯子更快、更可靠地找到零件。整个大厅的地板都被更换了--对我和我的员工来说，这显然是一个安全上的好处。我们现在每天从3万个零件的库存中运送100个箱子，所以每一个动作都必须是完美的。

MS:
新概念对员工的积极性有什么影响？

Gräfen:
俗话说，"工具必须是正确的"。在HoKa这样的工业公司，这比在家里DIY更真实。而用新的工业卡车在货架之间冲来冲去，在创纪录的时间内组装交货，不仅有趣，而且比以前更安全。当你对你的员工负责时，这种感觉很好。

MS:
非常感谢您接受我们的采访。

数据

• 商店容积：3300平方米
• 物品：超过800件
• 最现代化的订单分拣设备