Nowe centrum logistyczne

Wywiad: Michael Gräfen, Logistics Centre Manager
(wywiad przeprowadził Martin Schneider z IllusionFACTORY)

MS:
Panie Gräfen, jest Pan członkiem zespołu Hoka już od 6 lat. W ubiegłym roku zostało odnowione i zmodernizowane nowe centrum logistyczne o powierzchni 1.300 m² oraz przynależne magazyny pośrednie o powierzchni 2.000 m². Co to zmieniło dla Pana w codziennej pracy?

Gräfen:
Dzięki przebudowie i modernizacji mogliśmy składować wszystkie produkty magazynowe Hoka w centrum logistycznym. Tam, gdzie wcześniej musieliśmy odbywać wiele bezużytecznych podróży, aby połączyć dostawy, teraz jesteśmy znacznie bardziej wydajni.

Przy starej strukturze byliśmy w stanie wysłać 50% zamówień tego samego dnia. W nowym centrum logistycznym udało nam się zwiększyć ten wskaźnik do ponad 90% i zauważamy to wyraźnie w zadowoleniu klientów.

MS:
Czy zarządzanie tak dużą ilością części w jednym magazynie nie jest o wiele bardziej skomplikowane niż w oddzielnych halach?

Gräfen:
Dzięki lepszej organizacji mogliśmy jeszcze lepiej posortować materiał. Nowa koncepcja oświetlenia i nowe wysokie windy zapewniają, że możemy znaleźć części szybciej i pewniej niż przy poprzednich drabinach. Wymieniona została cała podłoga hali - wyraźny plus bezpieczeństwa dla mnie i moich pracowników. Z magazynu liczącego 30.000 części wysyłamy teraz 100 pudełek dziennie, więc każdy ruch musi być perfekcyjny.

MS:
Jaki wpływ ma nowa koncepcja na motywację pracowników?

Gräfen:
Jak mówi powiedzenie: "Narzędzia muszą być właściwe". W przedsiębiorstwie przemysłowym, takim jak HoKa, jest to jeszcze bardziej prawdziwe niż w przypadku domowego majsterkowania. Nowe wózki przemysłowe, które w rekordowym czasie montują dostawy między regałami, są nie tylko przyjemne, ale i bezpieczniejsze niż dotychczas. To dobre uczucie, kiedy jesteś odpowiedzialny za swoich ludzi.

MS:
Dziękuję bardzo za rozmowę.

Dane

• Powierzchnia sklepu: 3.300 m²
• Artykuły: ponad 800 artykułów
• najnowocześniejsze urządzenia do kompletacji zamówień