Visszahívási szolgáltatás
AZ ÖN NYELVÉN
Az új logisztikai központ
A HoKa neked nő!Tekintse meg új, több mint 3000 négyzetméteres logisztikai központunkat, és olvassa el a Michael Gräfen, a diszpécserszolgálat vezetőjével készült interjút.
Interjú: Michael Gräfen, a logisztikai központ vezetője
(Az interjút Martin Schneider, az IllusionFACTORY munkatársa készítette).
MS:
Gräfen úr, Ön már 6 éve tagja a Hoka csapatának. Tavaly felújították és korszerűsítették az 1300 m²-es új logisztikai központot és a hozzá tartozó 2000 m²-es köztes raktárakat. Mit változtatott ez az Ön mindennapi munkájában?
Gräfen:
Az átalakításnak és a modernizációnak köszönhetően a logisztikai központban a Hoka összes raktári termékét tárolni tudtuk. Ahol korábban sok felesleges utat kellett tennünk a szállítások összeállításához, most sokkal hatékonyabbak vagyunk.
A régi struktúrával a megrendelések 50%-át még aznap ki tudtuk küldeni. Az új logisztikai központtal ezt az arányt 90% fölé tudtuk emelni, és ezt egyértelműen érzékeljük az ügyfelek elégedettségén.
MS:
Nem sokkal bonyolultabb ennyi alkatrészt egy raktárban kezelni, mint külön csarnokokban?
Gräfen:
A jobb szervezésnek köszönhetően még áttekinthetőbben tudtuk szortírozni az anyagokat. Az új világítási koncepció és az új magasliftek biztosítják, hogy gyorsabban és megbízhatóbban találjuk meg az alkatrészeket, mint a korábbi létrákkal. A teljes csarnok padlóját kicseréltük - ez egyértelmű biztonsági plusz nekem és a munkatársaimnak. Most már napi 100 dobozt szállítunk ki a 30 000 alkatrészből álló raktárból, így minden mozdulatnak tökéletesnek kell lennie.
MS:
Milyen hatással volt az új koncepció a munkatársak motivációjára?
Gräfen:
Ahogy a mondás tartja: "Az eszközöknek megfelelőnek kell lenniük". Ez egy olyan ipari vállalatnál, mint a HoKa, még inkább igaz, mint az otthoni barkácsolásnál. És az új ipari targoncákkal a polcok között száguldozni és rekordidő alatt összeszerelni a szállítmányokat nemcsak szórakoztató, hanem biztonságosabb is, mint korábban. Jó érzés, amikor felelős vagy az embereidért.
MS:
Köszönjük szépen az interjút.
Adatok
- Áruház térfogata: 3 300 m²
- Cikkek: több mint 800 cikk
- a legmodernebb komissiózó berendezések