Det nya logistikcentret

Intervju: Michael Gräfen, Logistics Centre Manager
(Intervjun genomfördes av Martin Schneider från IllusionFACTORY).

MS:
Michael Gräfen, du har varit medlem av Hoka-teamet i sex år nu. Förra året renoverades och moderniserades det nya logistikcentret på 1 300 m² och de tillhörande mellanlagren på 2 000 m². Vad har detta förändrat för dig i ditt dagliga arbete?

Gräfen:
Tack vare ombyggnaden och moderniseringen kunde vi lagra alla Hoka-lagerprodukter i logistikcentret. Där vi tidigare var tvungna att göra många onödiga resor för att sammanställa leveranser är vi nu mycket effektivare.

Med den gamla strukturen kunde vi skicka ut 50 % av beställningarna samma dag. Med det nya logistikcentret kunde vi öka denna andel till över 90 % och vi märker detta tydligt på kundnöjdheten.

MS:
Är det inte mycket mer komplicerat att hantera så många delar i ett lager än i separata hallar?

Gräfen:
Tack vare den bättre organisationen kunde vi sortera materialet ännu tydligare. Ett nytt belysningskoncept och de nya höghissarna gör att vi kan hitta delar snabbare och mer tillförlitligt än med de tidigare stegarna. Hela hallgolvet byttes ut - ett klart säkerhetsplus för mig och min personal. Vi skickar nu 100 lådor per dag från ett lager med 30 000 delar, så varje rörelse måste vara perfekt.

MS:
Vilken effekt har det nya konceptet haft på personalens motivation?

Gräfen:
Som ordspråket säger: "Verktygen måste vara rätt". Detta är ännu mer sant i ett industriföretag som HoKa än vad det är för hemmets gör-det-själv-arbete. Och att rusa mellan hyllorna med de nya industritruckarna och montera leveranser på rekordtid är inte bara roligt utan också säkrare än tidigare. Det är en bra känsla när man är ansvarig för sina medarbetare.

MS:
Tack så mycket för intervjun.

Uppgifter

• Butiksvolym: 3 300 m².
• Artiklar: mer än 800 artiklar
• Den modernaste utrustningen för orderplockning.