Новий логістичний центр

Інтерв'ю: Міхаель Графен, менеджер логістичного центру
(Інтерв'ю проводив Мартін Шнайдер з IllusionFACTORY)

MS:
Пане Графен, ви є членом команди Hoka вже 6 років. Минулого року новий логістичний центр площею 1300 м² та пов'язані з ним проміжні склади площею 2000 м² були відремонтовані та модернізовані. Що це змінило у вашій повсякденній роботі?

Gräfen:
Завдяки переплануванню та модернізації ми змогли зберігати всю складську продукцію Hoka в логістичному центрі. Якщо раніше нам доводилося здійснювати багато марних поїздок, щоб зібрати поставки, то тепер ми працюємо набагато ефективніше.

Зі старою структурою ми могли відправляти 50% замовлень в той же день. З новим логістичним центром ми змогли збільшити цей показник до понад 90%, і це чітко видно по задоволенню клієнтів.

MS:
Чи не складніше керувати такою кількістю деталей на одному складі, ніж в окремих залах?

Gräfen:
Завдяки кращій організації ми змогли ще чіткіше сортувати матеріал. Нова концепція освітлення та нові високі підйомники гарантують, що ми можемо знаходити деталі швидше та надійніше, ніж за допомогою попередніх сходів. Було замінено всю підлогу в залі - це безсумнівний плюс у безпеці для мене та моїх співробітників. Зараз ми відвантажуємо 100 коробок на день із запасу в 30 000 деталей, тому кожен рух має бути ідеальним.

MS:
Як нова концепція вплинула на мотивацію персоналу?

Gräfen:
Як кажуть, "Інструменти мають бути правильними". Це ще більш вірно для промислової компанії, як HoKa, ніж для домашньої майстерні. А гасати між стелажами з новими промисловими візками та збирати поставки в рекордні терміни - це не лише весело, але й безпечніше, ніж раніше. Це гарне відчуття, коли ти несеш відповідальність за своїх людей.

MS:
Щиро дякуємо за інтерв'ю.

Дані

• Площа магазину: 3 300 м²
• Товари: понад 800 найменувань
• найсучасніше обладнання для комплектації замовлень